口腔健康，是人體(tǐ)健康的重要組成部分(fēn)。

身體(tǐ)很(hěn)多(duō)疾病的症狀，都會通過口腔器官表現出來；口腔問題也會導緻身體(tǐ)其他(tā)疾病：牙周病會感染心血管組織，引起心血管疾病；口腔疾病産(chǎn)生有(yǒu)害細菌，引發糖尿病……

世界衛生組織把牙齒健康（整潔、無齲齒、無痛感、無出血、牙龈色澤正常）定為(wèi)“人體(tǐ)健康十大标準之一”，同時，把“齲齒、腫瘤、心血管疾病”并列為(wèi)人類三大重點防治疾病，可(kě)見口腔健康的重要性。

目前，我國(guó)口腔疾病發病率高達97.6%，你的口腔是健康的嗎？

Q＝《百草(cǎo)生活》雜志(zhì)記者麥子

A＝百草(cǎo)堂口腔健康營銷中(zhōng)心總監黃星超

百草(cǎo)堂 口腔健康營銷中(zhōng)心 總監黃星超

Q：黃總，您好，請問您在緻力于“保護口腔健康”這一行工(gōng)作(zuò)多(duō)久了？

A：十年了。

Q：作(zuò)為(wèi)這行的資深工(gōng)作(zuò)者，您覺得中(zhōng)國(guó)人目前的口腔健康是什麽狀況？

A：國(guó)人的口腔問題，目前普遍比較嚴重，從兩方面可(kě)以看出：

一、口腔診所增多(duō)，在2005年之前，口腔診所并不多(duō)見，但是現在，大到城市，小(xiǎo)到鄉鎮，每兩三公(gōng)裏就會出現口腔診所。

二，牙齒問題變得年輕化，90後更嚴重，而且有(yǒu)些人三十歲左右還在做牙齒矯正，甚至還有(yǒu)“蜂窩牙”。同時老年人的口腔問題也越來越嚴重了，這跟我們的環境和使用(yòng)的口腔産(chǎn)品有(yǒu)密切關系。

Q：關于您上面提到的這些口腔問題，是什麽原因造成的呢(ne)？

A：三個方面原因吧。

一是作(zuò)息習慣：以前，大部人在晚上十點前都已經休息，睡眠充足，體(tǐ)質(zhì)自然也好，而現代人卻是熬夜酗酒透支身體(tǐ)。

二是飲食習慣：現代人吃香喝(hē)辣，上火了也不及時解決，第一時間就會反饋在口腔上。

三是使用(yòng)的口腔産(chǎn)品：例如有(yǒu)些人選擇牙膏隻選美白型的，根本不了解自己的口腔，等牙龈出血、牙齒酸痛，也不知道選擇有(yǒu)針對性的牙膏來進行改善。長(cháng)期讓口腔處在炎症的狀況之下，牙齒肯定是有(yǒu)很(hěn)大問題的。

Q：那這些問題，有(yǒu)哪些針對性的解決方法？

A：首先，要注意飲食習慣，比如你知道自己容易上火，飲食上就要注意少吃容易上火的東西。

然後要選擇适合自己的牙膏，中(zhōng)國(guó)人最常見的八大口腔問題，有(yǒu)五個是牙龈問題（牙龈出血，口腔潰瘍，牙龈腫痛，口腔異味，牙周炎），牙齒的問題隻有(yǒu)三個（齲齒、過敏、黑黃）。

所以，單單美白是不夠的，你上火了，就要清火，要用(yòng)消炎的、止血的、止痛的來保護牙龈。

Q：草(cǎo)方牙膏是哪一年問世的？現在發展到什麽階段了？

A：2010年建立的，現在也取得了階段性的勝利，通常在一個超市大賣場，草(cǎo)方牙膏單品的銷量能(néng)占在場所有(yǒu)牙膏銷量的38.6%，而市場上其他(tā)牙膏是很(hěn)難做到的。

Q：百草(cǎo)堂為(wèi)什麽要選擇做牙膏？草(cǎo)方品牌有(yǒu)什麽優勢？

A：在做草(cǎo)方品牌之前，我們做了很(hěn)多(duō)市場調研，包括前面我們說到的口腔診所，2005到2008年間，鄉鎮開的口腔診所達到3萬6千多(duō)個，而在此以前，鄉鎮幾乎是沒有(yǒu)口腔診所的。

這個數據背後，呈現出國(guó)人口腔問題的嚴重性。

我們中(zhōng)國(guó)人原來用(yòng)的牙膏産(chǎn)品都是中(zhōng)草(cǎo)藥的，但自從九十年代外資品牌的牙膏進入中(zhōng)國(guó)之後，改變了大家的習慣，讓中(zhōng)國(guó)人有(yǒu)一個誤區(qū)：白就是美！實際上這并不正确。我們需要的不隻是白，更要健康的白。

百草(cǎo)堂有(yǒu)600百多(duō)年傳承下來的中(zhōng)草(cǎo)藥古配方，結合現代植物(wù)萃取技(jì )術研制出草(cǎo)方牙膏，質(zhì)量保證，效果顯著。作(zuò)為(wèi)老字号藥企，幫助社會解決健康問題，我們責無旁貸。

Q：草(cǎo)方牙膏有(yǒu)什麽獨特之處？

A：顧名(míng)思義，草(cǎo)方即“中(zhōng)草(cǎo)藥配方”，草(cǎo)方牙膏的核心配方采用(yòng)中(zhōng)草(cǎo)藥，專門針對口腔八大問題而研制，包括祛漬美白、清火修複、消炎止血、抗敏防蛀等，一個單品隻有(yǒu)一種功效、解決一種口腔問題，功效顯著。

Q：草(cǎo)方牙膏有(yǒu)多(duō)少款？主打哪一款？銷量如何？

A：種類有(yǒu)十二種，分(fēn)清火、美白、止血、抗敏、固齒……

目前清火牙膏銷量第一，證明我們的定位和方向是正确的。

Q：最近有(yǒu)什麽新(xīn)品推出嗎？對比老産(chǎn)品，新(xīn)産(chǎn)品有(yǒu)什麽不同？

A：我們基本每年都會推出新(xīn)品，像"菩提"、"野菊花(huā)"配方的牙膏是去年推出的，今年也正在規劃一個新(xīn)品，純中(zhōng)藥固齒的，不添加任何香精(jīng)。目前已研發成功，暫時還沒有(yǒu)投放市場。

Q：有(yǒu)哪些購(gòu)買渠道？消費者的反饋是怎麽樣的？

A：線(xiàn)下的，百草(cǎo)堂國(guó)醫(yī)館、大部分(fēn)超市均有(yǒu)銷售；線(xiàn)上的，京東、天貓等都有(yǒu)我們的旗艦店(diàn)。

市面上的牙膏，通常是一支解決所有(yǒu)口腔問題，但草(cǎo)方牙膏是一支牙膏隻解決一種口腔問題，因為(wèi)針對性強，所以用(yòng)過的人，都能(néng)感受到草(cǎo)方牙膏的功效比起同類的功效型中(zhōng)草(cǎo)藥牙膏，效果更顯著，更直接。

Q：您本人平時使用(yòng)草(cǎo)方牙膏嗎？感覺怎麽樣？

A：是的，我也用(yòng)草(cǎo)方牙膏，而且是三款不同功效的更替着使用(yòng)：美白的、清火的、止血的。

當我熬夜，應酬，聚會，“吃香喝(hē)辣”之後，第一時間就用(yòng)清火的；有(yǒu)時用(yòng)止血的，防止虛火造成炎症；

用(yòng)美白的，源于我早期的牙結石，草(cǎo)方美白牙膏可(kě)以脫落牙結石，這種特殊功效是目前市面上的其他(tā)牙膏所不具(jù)備的。

Q：您自己用(yòng)草(cǎo)方牙膏，有(yǒu)沒有(yǒu)跟家人、朋友分(fēn)享，他(tā)們的反饋是什麽？

A：我的家人都在用(yòng)，用(yòng)清火的、止血的、美白的……針對性地交替使用(yòng)；我家小(xiǎo)孩也用(yòng)草(cǎo)方兒童牙膏，預防蛀牙，健齒固齒。他(tā)們都覺得非常好用(yòng)，很(hěn)喜歡。

Q：您認為(wèi)長(cháng)期使用(yòng)一款牙膏對口腔有(yǒu)好處，還是經常換牙膏有(yǒu)好處？ 草(cǎo)方牙膏這麽全面而專業，是不是刷牙隻買草(cǎo)方就好了？

A：我不建議長(cháng)期固定用(yòng)一款牙膏。

因為(wèi)人體(tǐ)有(yǒu)耐藥性（又(yòu)稱抗藥性），就是有(yǒu)害生物(wù)群、病症對長(cháng)期反複接觸的某一種藥物(wù)所産(chǎn)生的耐受和抵抗能(néng)力。耐藥性一旦産(chǎn)生，藥物(wù)對身體(tǐ)的作(zuò)用(yòng)就明顯下降。

如果長(cháng)期使用(yòng)同一種藥物(wù)牙膏，也會使口腔中(zhōng)菌群的比例失調，影響效果。

但是草(cǎo)方牙膏品種衆多(duō)，每一款的功效都不一樣，替換着使用(yòng)即可(kě)。

Q：平時有(yǒu)哪些與消費者溝通的方法？

A：一線(xiàn)銷售人員、官網、公(gōng)衆平台、微博等，其實牙膏本身也會說話。

Q：非常感謝(xiè)您的分(fēn)享，最後，關于“如何保護口腔健康”，您還有(yǒu)什麽建議嗎？

A：我認為(wèi)，首先是要注意刷牙的方式，豎着刷，而不是橫着刷，按照牙齒的紋理(lǐ)來，才能(néng)保護牙齒。

然後，是刷牙的時間，有(yǒu)些人刷牙很(hěn)快，但是，我們刷牙的目的不是省時間，而是要口腔健康。所以刷牙至少要三分(fēn)鍾，如中(zhōng)草(cǎo)藥成分(fēn)牙膏，三分(fēn)鍾才能(néng)滲透口腔粘膜和牙齒、牙龈的縫隙，如果你幾下就刷完是沒有(yǒu)作(zuò)用(yòng)的。

還有(yǒu)就是，使用(yòng)漱口水，漱口水40秒(miǎo)至60秒(miǎo)就可(kě)以滲透口腔内各部位，達到消炎作(zuò)用(yòng)。

可(kě)以考慮試下我們的草(cǎo)方漱口水，也是草(cǎo)方品牌中(zhōng)目前備受消費者青睬的産(chǎn)品，是百草(cǎo)堂聯合浙江大學(xué)科(kē)研團隊共同研發，草(cǎo)本配方，溫和不刺激，能(néng)達到99%的殺菌率，口腔上火、炎症都能(néng)解決。

最重要的，也是我們一定要用(yòng)到的牙膏，“草(cǎo)方”牙膏，關愛3億家庭的口腔健康，專業解決口腔八大問題，讓你一家人都擁有(yǒu)一口好牙齒，一個健康的口腔。

Q：非常感謝(xiè)您的分(fēn)享和建議。

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